NOTIFICACIÓN SOBRE NO DISCRIMINACIÓN

Jamaica Hospital Medical Center y sus afiliados prohíben la discriminación en base a raza, color, religión, sexo, edad, información genética, discapacidad, origen nacional, ascendencia, orientación sexual, identidad/expresión de género, preferencia de pronombre, estado civil, estatus parental, estado de veterano y/o baja militar, estado de ciudadanía y/o cualquier otro estado protegido.

Jamaica Hospital Medical Center:

Brinda ayuda y servicios gratuitos a las personas con alguna discapacidad para poder comunicarse de forma efectiva con proveedores tales como:

• Intérpretes Calificados en Lenguaje de Señas Americano.
• Información escrita en formatos diversos (letra más grande, audio, formatos electrónicos accesibles y en otros formatos).

Brinda servicios gratuitos en idiomas a las personas cuyo idioma principal no es el inglés, tales como:

• Intérpretes Médicos Calificados.
• Información por escrito disponible en otros idiomas.

Si usted necesita de estos servicios, contacte a su proveedor o contacte al Programa de Ayuda en Idiomas al teléfono 718-206-8671“>718-206-8671 o por e-mail en LAP@jhmc.org.
Si usted considera que Jamaica Hospital Medical Center y/o sus afiliados han fallado en proporcionar estos servicios o si han discriminado de cualquier otra forma en base a raza, religión, color, origen nacional, edad, discapacidad, sexo, identidad u orientación sexual, usted puede presentar una queja con la Oficina de Experiencia de los Pacientes, ya sea por teléfono al 718-206-8798, en persona en 90-28 Van Wyck Expressway, D-Building – Primer Piso, Jamaica, Nueva York 11418, o por email a PatientAdvocacy@jhmc.org. Si usted necesita presentar una queja, un Gerente de Experiencia del Paciente está disponible para ayudarle.

Usted también puede presentar una queja de derechos civiles con el Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE.UU., Oficina de Derechos Civiles, de forma electrónica a través del Portal de Quejas de la Oficina de Derechos Civiles disponible en https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, o bien por correo o por teléfono en:

U.S. Department of Health and Human Services

200 Independence Avenue, SW

Room 509F, HHH Building

Washington, D.C. 20201

1-800-368-1019, 1-800-537-7697 (TDD)